İLETİŞİM

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI:
Unvan: ISFCHEM KİMYA SAN.TİC.LTD.ŞTİ
Adres: ŞERİFALİ MAH HENDEM CAD 26/15-İSTANBUL
Telefon: 02167069799
E-posta: info@isfchem.com
MERSİS No: 0466159163300001

ALICI:
Ad Soyad: [Müşteri Adı]
Adres: [Müşteri Adresi]
Telefon: [Müşteri Telefonu]
E-posta: [Müşteri E-postası]

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ALICI'nın SATICI'ya ait isfmarkt.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, isfmarkt.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak sipariş tarihinden itibaren belirtilen süre içinde teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 10 gün içinde geri gönderilmesi şarttır.

5.3. Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün SATICI'ya gönderilme masrafları ALICI tarafından karşılanır.

5.4. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ürünler
  • ALICI'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
  • Teslim sonrası ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler
  • Dijital içerikler (elektronik ortamda teslim edilen yazılım, ses, görüntü kayıtları vb.)

MADDE 6 – ÖDEME

Ürün bedeli, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçeneği sunulmuş ise ilgili banka kuralları geçerlidir.

MADDE 7 – TESLİMAT

Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) iş günü içinde teslim edilir. Stok durumu veya olağanüstü haller nedeniyle bu süre uzayabilir; bu durumda ALICI bilgilendirilir.

MADDE 8 – GİZLİLİK

SATICI, ALICI'ya ait kişisel bilgileri gizli tutmayı, bu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı taahhüt eder. Kişisel veriler, yalnızca sipariş ve teslimat süreçleri için kullanılır.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya satın alma işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmeler uygulamasından önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi zorunlu olan bilgileri eksiksiz ve doğru olarak edindiğini teyit etmiş olur.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI:
Unvan: ISFCHEM KİMYA SAN.TİC.LTD.ŞTİ
Adres: ŞERİFALİ MAH HENDEM CAD 26/15-İSTANBUL
Telefon: 02167069799
E-posta: info@isfchem.com
MERSİS No: 0466159163300001

ALICI:
Ad Soyad: [Müşteri Adı]
Adres: [Müşteri Adresi]
Telefon: [Müşteri Telefonu]
E-posta: [Müşteri E-postası]

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ALICI'nın SATICI'ya ait isfmarkt.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, isfmarkt.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak sipariş tarihinden itibaren belirtilen süre içinde teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 10 gün içinde geri gönderilmesi şarttır.

5.3. Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün SATICI'ya gönderilme masrafları ALICI tarafından karşılanır.

5.4. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ürünler
  • ALICI'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
  • Teslim sonrası ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler
  • Dijital içerikler (elektronik ortamda teslim edilen yazılım, ses, görüntü kayıtları vb.)

MADDE 6 – ÖDEME

Ürün bedeli, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçeneği sunulmuş ise ilgili banka kuralları geçerlidir.

MADDE 7 – TESLİMAT

Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) iş günü içinde teslim edilir. Stok durumu veya olağanüstü haller nedeniyle bu süre uzayabilir; bu durumda ALICI bilgilendirilir.

MADDE 8 – GİZLİLİK

SATICI, ALICI'ya ait kişisel bilgileri gizli tutmayı, bu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı taahhüt eder. Kişisel veriler, yalnızca sipariş ve teslimat süreçleri için kullanılır.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya satın alma işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmeler uygulamasından önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi zorunlu olan bilgileri eksiksiz ve doğru olarak edindiğini teyit etmiş olur.